Connexion TeamViewer : Mac OS

    Pour recevoir l'assistance à distance d'un technicien informatique sur votre ordinateur, vous devez télécharger l'application TeamViewer Quick Support et l'exécuter sur votre ordinateur. 

    Procédure
    1. Télécharger le client TeamViewer Quick Support à cette adresse :  https://898.tv/script-ulaval
    2. Ouvrir le programme TeamViewerQS.app téléchargé.


    3. Cliquer sur Préférence d'enregistrement d'écran


    4. Cocher la case TeamViewer QuickSupport


    5. Cliquer sur Demande d'accès...


    6. Cocher la case TeamViewer QuickSupport  


    7. Cliquer sur Préférence d'accès à tous les fichiers...


    8. Cocher la case TeamViewer QuickSupport    


    9. Maintenant que l'application est autorisée et que les 3 voyants sont verts, fermer cette fenêtre.


    10. Garder cette fenêtre TeamViewer ouverte. Vous devrez fournir Votre ID et le Mot de passe indiqués au technicien informatique pour qu'il puisse se connecter. 



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